Подписывайтесь на Telegram-канал Teamlead Good Reads: ежедневные статьи про управление людьми, командами и процессами!

# Структура компании

# Описание

Роль тимлида в рамках этой ветки состоит в следующем:

  • Разбираться в разных типах оргструктур.
  • Определять место своей команды внутри организации, связывать их цели.
  • Оптимизировать процессы таким образом, чтобы они не входили в конфликт с организационной структурой.

Типологий организационных структур очень много, причём большинство из них довольно развесистые. Чтобы не усложнять ветку, приведём основные варианты, встречающиеся в IT:

  • Единая команда Все IT-специалисты, вне зависимости от функции, находятся в одной команде, подчиняющейся одному человеку. Чаще всего актуально для небольших стартапов.
  • Функциональная структура Разделение на команды в зависимости от функции человека: mobile, backend, design, qa. Руководитель обычно принадлежит той же функции.
  • Матричная структура Сотрудники определяются своим положением в матрице, на одной оси которой – функциональная принадлежность, на другой – проектная. У каждого два руководителя – функциональный и проектный.
  • Кроссфункциональная структура Разделение на автономные команды, каждая из которых может работать независимо от других. В таких командах смешиваются специалисты разных функций, часто под одним руководителем.

# Почему ветка важна?

Для менеджера:

  • Исходя из закона Конвея, структура коммуникаций в компании определяет архитектуру разрабатываемых систем. Это значит, что при их проектировании нужно эту структуру ясно представлять и учитывать.
  • У всех моделей структуры есть как плюсы, так и минусы. Менеджер должен в них ориентироваться, чтобы понимать, что является фундаментальным недостатком, а что можно исправить.
  • Иногда у тимлида есть возможность либо повлиять на организационную трансформацию, либо самостоятельно в рамках своего отдела экспериментировать со структурой.
  • На вопросы сотрудников "А почему у меня два руководителя?" получится отвечать не только, что так исторически сложилось, а детально раскрывая предпосылки такого решения и его последствия.

# Что будет, если её не делать?

  • Можно вслепую пытаться интегрировать процессы и практики, отлично работающие в какой-то определённой оргструктуре, но никак не подходящие под твой сценарий.
  • Из-за архитектуры, не соответствующей модели компании, разработка будет замедляться, а технический долг накапливаться.

# На кого может быть делегирована?

Часть, касающаяся знания подходов к организационной структуре, не делегируется. Этими знаниями должен владеть сам менеджер. Интеграция команды в организацию и оптимизация процессов может быть делегирована проектному менеджеру, продуктовому менеджеру, руководителю уровнем выше.

# Примеры поведения

# Примеры плохого поведения

  • В текущей организационной структуре тимлид видит только минусы или только плюсы.
  • При проектировании архитектуры не учитывается структура компании или её доменная модель.
  • Сотрудники не понимают, чем занимаются или за что отвечают другие команды.
  • Цели команды никак не связаны с целями остальной части компании.
  • Есть части системы, за которые никто в компании не отвечает.
  • У тимлида не получается выстраивать процессы, требующие взаимодействия между разными командами. Каждый раз проблемы решаются ситуативно.

# Примеры хорошего поведения

  • Каждый сотрудник понимает, какое место команда занимает во всей организации, как их цели связаны друг с другом, чем занимаются его коллеги.
  • Тимлид понимает, когда текущая модель организационной структуры перестаёт решать поставленные перед ней задачи, и указывает на это руководству.
  • Тимлид принимает активное участие в определении организационной структуры компании.

# Способы прокачки

# Практика

  1. Нарисуй простую схему своей организации. Отрази в ней существующие отделы, их связи друг с другом и структуру подчинения людей. Фокусироваться имеет смысл именно на техническом департаменте.
  2. Смотря на схему, определи, к какому типу организационной структуры относится твоя компания. Обрати внимание на следующие признаки:
  • На какое количество команд поделена вся разработка?
  • Состоят ли эти команды из специалистов одной функции или разных?
  • По какому принципу выделяется команда?
  1. Почитай статьи из раздела "Теория" про организационную структуру твоей компании. Выдели плюсы и минусы. Посмотри, как они проявляются конкретно в вашем случае.
  2. Проанализируй позицию своей команды в рамках компании. Выделена ли она по тем же принципам, что и остальные? Как её цели соотносятся с целями всей организации и других команд?
  3. Обсуди результаты своего исследования с руководителем. Правильно ли составлена схема, верно ли ты выделил её составляющие части? Все ли плюсы и минусы нашёл? Как быть, если твоя команда в текущем виде не ложится в остальную компанию?
  4. Расскажи своей команде о результатах исследования. Покажи всем схему компании, расскажи, кто и за что отвечает. Можно это сделать на общей командной встрече, можно на серии one-on-one.

# Консультации

# Теория

# Статьи

# Видео