Подписывайтесь на Telegram-канал Teamlead Good Reads: ежедневные статьи про управление людьми, командами и процессами!

# Стратегическое видение

# Описание

Стратегия - это искусство принятия решений в условиях неопределённости. В современном мире сложность принятия важных, долгосрочных решений постоянно возрастает в связи с ростом числа факторов неопределённости, количества доступной информации, разнообразия инструментов и конкурентов. Проблема усугубляется долгим фидбек-лупом и нечёткой причинно-следственной связью между вашими действиями и результатами. По этой причине многократно возрастает ценность навыка моделирования различных сценариев будущего. Под стратегией в более узком смысле понимается определённый курс действий, долгосрочный план, с которым можно сверяться при принятии текущих тактических решений.

# Почему ветка важна?

Когда о стратегии пишут в книгах или говорят в подкастах, обычно подразумевают высокоуровневую стратегию развития компании на изменяющемся рынке. Однако формирование стратегии важно для лидеров всех уровней. Понимание того, какие сценарии ожидают ваш продукт или команду в будущем, могут значительно повысить качество принимаемых решений и минимизировать риски. Стратегии в рамках компании можно условно разделить на четыре уровня:

  • Стратегия компании. В эту категорию включаются глобальные решения о курсе компании, о её положении на рынке. Обычно такие решения принимаются владельцами и топ-менеджерами компании.
  • Стратегия продукта. Если у компании имеется несколько продуктов, то каждый продукт может иметь собственную стратегию развития. К примеру, решение о переходе на новый технологический стек может быть продиктовано вероятными грядущими изменениями в бизнес-модели продукта.
  • Стратегия команды. Например, понимание того, как может измениться модель вашего взаимодействия с клиентами под воздействием внутренних и внешних факторов, может помочь принять решение о необходимости смены методологии разработки.
  • Индивидуальная стратегия. У каждого человека есть и своя личная стратегия развития и роста. Вы можете влиять на стратегии членов своей команды. Например, если вы ожидаете, что в скором времени в ваш продукт нужно будет внедрять машинное обучение, вы можете включить соответствующий пункт в план индивидуального развития одного из аналитиков.

Задача тимлида - формировать стратегическое видение на своём уровне ответственности таким образом, чтобы его курс совпадал с направлением более высокоуровневых стратегий. Не стоит ожидать, что формирование стратегии приведёт к быстрому, заметному результату, в краткосрочной перспективе ваши стратегические решения могут даже привести к временному снижению эффективности.

Стратегия должна отвечать на несколько ключевых вопросов:

  1. В чем цель и смысл существования нашей компании (продукта, команды)?
  2. Какие способы достижения цели мы будем использовать?
  3. Какие компетенции и ресурсы необходимы, чтобы использовать эти способы?
  4. Какие инструменты мы будем использовать для мониторинга стратегии и оценки её результатов?

# Что будет, если её не делать?

  • Найм новых и развитие текущих членов команды будет производиться хаотично, без понимания того, куда движется компания, команда и продукт;
  • Текущие решения будут приниматься, исходя из их краткосрочных последствий, без учёта долгосрочного влияния на команду и продукт;
  • Принимаемые на различных уровнях организационной иерархии решения будут некоординированы друг с другом;

# На кого может быть делегирована?

Лучше не делегировать, а делать сообща с лидерами других уровней. Формирование стратегии - одна из ключевых задач тимлида.

# Примеры поведения

# Примеры плохого поведения

  • Описание стратегии носит хаотичный характер, является простым набором всех входных факторов и непонятно вашей команде или другим менеджерам;
  • Стратегия непрозрачна и недоступна для ознакомления и оценки другим членам команды;
  • Стратегия слишком размыта или нереалистична, не учитывает ограничения по имеющимся ресурсам;
  • Стратегии разных уровней (компании, продуктов, команд, людей) разрабатываются отдельно и никак не связаны друг с другом;
  • Стратегия формируется в ультимативном порядке и исходит от одного человека исключительно на основе его видения будущего;
  • Стратегия отсутствует в принципе, решения принимаются на основе их сиюминутной выгоды;
  • Ожидается, что формирование стратегии приведёт к какому-то быстрому заметному результату;
  • Стратегия формируется на слишком долгий срок и успевает устареть;

# Примеры хорошего поведения

  • Текущие, тактические решения сверяются с долгосрочной стратегией;
  • При этом стратегия регулярно проходит ревизию исходя из текущей ситуации, итеративно изменяется и адаптируется;
  • Стратегия соответствует конечным целям компании, не разрабатывается в вакууме, без понимания её назначения;
  • Степень следования стратегии измеряется с помощью понятных, прозрачных метрик;
  • Перед разработкой стратегии производится сбор всей имеющейся информации - о команде, продукте, конкурентах, трендах и внешних факторах. По необходимости производятся консультации экспертов;
  • Стратегия не насаждается сверху директивно, её основные положения объясняются и защищаются;
  • Хорошая стратегия сфокусирована, не распыляется между большим количеством действий, интересов и альтернатив;

# Способы прокачки

# Практика

  1. Если на текущей позиции у вас недостаточно возможностей для прокачки скилла путём принятия реальных решений, можно тренироваться на "синтетических данных". Например, можно просчитывать ситуации умозрительно и фиксировать, какие решения приняли бы вы в той или иной ситуации, и сверяться с реальными исходами. Существует мнение, что в такой ситуации могут помочь игры типа шахмат или компьютерных стратегий. Стратегическое видение также применимо и к обыденным ситуациям - планирование отпуска, управление собственными финансами.
  2. Навык принятия стратегических решений на микро-уровне (техлид, тимлид маленькой команды) хорошо переносится и на более глобальные решения. Рефлексируйте, анализируйте принятые решения и их долгосрочные последствия.
  3. Анализируйте стратегические решения, принятые ранее в вашей компании и индустрии. Разбирайте известные кейсы, выделяйте удачи и провалы.
  4. Регулярно подвергайте свою стратегию внешним вызовам - прислушивайтесь к критике коллег и других менеджеров.
  5. Учитесь не только формировать стратегию, но и коммуницировать её. Тренируйтесь рассказывать о своём стратегическом видении, отвечать на каверзные вопросы и продавать стратегию людям. Можете начать со своих родственников или друзей.

# Консультации

# Теория

# Подкасты

# Статьи и книги

# Видео