# Продуктовая стратегия
# Описание
Продуктовая стратегия – это артефакт, который определяет долгосрочные цели продукта и способ, которым их можно достигнуть. Стратегия состоит из набора целей, принципов принятия решений и конкретных инициатив. В рамках этой ветки от менеджера могут ожидаться следующие действия:
- Участие в разработке продуктовой стратегии
- Умение читать стратегию и критически её осмысливать
- Использование стратегии для принятия текущих решений
# Почему ветка важна?
- Задаёт команде перспективу и вынуждает выходить за пределы известной области
- Служит фундаментом для целеполагания на уровне компании или продукта
- Помогает связать цели различных команд друг с другом и двигаться в одном направлении
- Помогает построить базовые фильтры отсева идей новых фич
- Упрощает принятие решений в тех случаях, когда данные или обратная связь пользователей противоречивы
# Что будет, если её не делать?
- Падает мотивация в команде, никто не знает, куда продукт должен прийти
- Текущие решения принимаются жадным алгоритмом без учёта долгосрочных последствий
- Усложняется проработка технического видения. Принимаются усреднённо хорошие решения
- Может теряться связанность и идентичность продукта. Продукт превращается в набор хороших фичей
# На кого может быть делегирована?
На выделенного product owner.
# Примеры поведения
# Примеры плохого поведения
- Подмена стратегии вдохновляющими абстрактными формулировками
- Отсутствие в стратегии конкретных выборов и решений
- Стратегические выборы хаотичны и не связаны друг с другом
- Стратегия используется только как вдохновляющий команду артефакт, но не применяется для постановки целей и принятия решений
- Стратегия есть, но менеджер её не использует
# Примеры хорошего поведения
- Стратегия регулярно пересматривается и обновляется
- При разработке стратегии учитывается внешняя и внутренняя ситуация в компании
- При разработке стратегии рассматривается множество потенциальных альтернатив
- Стратегия считается принятой, когда команда согласна с ней и понимает её
# Способы прокачки
# Практика
При разработке стратегии продакт-менеджер должен сделать следующее:
- Поставить диагноз. Для этого нужно проанализировать внешнюю и внутреннюю ситуацию в компании – рынок, конкурентов, направления развития индустрии, собственные возможности и ресурсы. Результат этого шага – понимание того, куда нужно привести продукт в будущем, и что надо этому может помешать.
- Выработать руководящую политику. Это набор высокоуровневых принципов и идей, за счёт которых вы справитесь со своим диагнозом.
- Описать комплекс последовательных действий, которые реализуют вашу руководящую политику. Вы могли сталкиваться с ними под другим названием – стратегические инициативы.
Альтернативный подход, предлагаемый в статье Анны Булдаковой The Product Manager’s Guide to the Strategy, такой:
- Определите видение продукта, используя фразу "Представьте себе мир, в котором..."
- Определите миссию продукта, ответив на вопрос "Чего конкретно мы хотим достичь?"
- Проведите SWOT-анализ своего продукта
- Выделите список высокоуровневых действий, которые надо предпринять, чтобы выполнить свою миссию и учесть ограничения SWOT-анализа
- Выпишите набор продуктовых принципов, которыми вы будете руководствоваться при работе
# Вспомогательные вопросы для анализа рынка
- Какую проблему вы пытаетесь решить и для какой аудитории?
- Какие три ключевых события случились в вашей индустрии в последний год? Почему они важны?
- Кто ваши прямые и непрямые конкуренты?
- Какие три вещи они делают по-другому? Почему они делают именно так?
- Кто был вашими конкурентами 5 лет назад и почему они ими перестали быть?
- Почему пользователи ваших конкурентов решат попробовать новый продукт?
- Что изменится в жизнях людей, которые начнут использовать ваш продукт?
# Вспомогательные вопросы для анализа сильных сторон
- Можете ли вы привлечь экспертов со специфичным опытом работы и навыками?
- Какие барьеры от копирования есть у вашей технологии?
- Есть ли у вас доступ к уникальным каналам маркетинга?
- Знаете ли вы какие-то уникальные инсайты о своём целевом сегменте?
- Есть ли у вашего продукта потенциал стать виральным?
# Вспомогательные вопросы для составления продуктовых принципов
- Какие вещи или действия вы никогда не станете делать?
- Что для вас означает забота о пользователе?
- Какие самые важные вещи в вашем продукте не поддаются измерению?
# Консультации
# Теория
# Статьи
# Подкасты и видео
- Podlodka Crew - Стратегия
- make sense podcast – О принятии решений, стратегическом мышлении и горизонте планирования с Александром Горным
- Dan Olsen "How to Create Your Product Strategy"