Хочешь катить релизы часто, быстро и с минимальными рисками? Приходи на новый сезон Techlead Crew: Continuous Delivery!

# Работа с текстом

# Описание

Выражать свои мысли менеджеру часто приходится не только устно, но и письменно. Письменная коммуникация может пригодиться в следующих случаях:

  • Рабочая переписка в почте или мессенджерах.
  • Работа со встречами – повестка и подведение итогов.
  • Описание задач.
  • Подготовка документации.
  • Написание статей.
  • Наполнение "Роадмапа Тимлида".

В любом из этих случаев нужно придерживаться ряда базовых правил:

  • Базовая грамматическая и синтаксическая грамотность.
  • Использование информационного стиля.
  • Использование привычного команде предметно-ориентированного языка.

# Почему ветка важна?

Для менеджера:

  • Гарантия того, что твои мысли и идеи будут правильно поняты.
  • Хороший текст повышает вероятность того, что он вообще будет прочитан.

# Что будет, если её не делать?

  • Тексты будут содержать много воды.
    • Их не будут читать, либо будут просматривать по диагонали, упуская при этом их суть.
  • Тексты будут содержать ошибки.
    • Создаётся впечатление неряшливости. Если менеджер пишет с ошибками, возможно, он и в работе будет не слишком хорош.
  • Тексты будут не конкретными, не убедительными и не содержать чёткого посыла.
    • Не получится договориться или убедить кого-то в своей точке зрения.

# На кого может быть делегирована?

Ветка не делегируется.

# Примеры поведения

# Примеры плохого поведения

  • Менеджер избегает письменных коммуникаций, заменяя их устными.
  • Текст содержит грамматические и пунктуационные ошибки.
  • Тексты наполнены водой, конкретика размыта.
  • За красивыми оборотами теряется смысл.
  • Текст слишком формален.
  • Текст содержит штампы.
  • Автор не думает о читателе.

# Примеры хорошего поведения

  • Тексты написаны грамотно, с фокусом на ключевую мысль.
  • В команде есть культура письменной коммуникации – все важные решения и итоги встреч фиксируются в командной вики.
  • Автор текста фокусируется на читателе и его удобстве.

# Способы прокачки

# Практика

В работе с текстами стоит придерживаться нескольких правил:

  • Готовя текст, думай о том, для кого он пишется. Почему этот человек будет читать текст? Что он должен в нем увидеть, чтобы решить свою проблему? Каким максимально простым способом эту мысль до него донести? Такие вопросы помогут выкинуть из текста лишнее и структурировать его с ориентацией на конечного читателя.
  • Ищи хороший образец и придерживайся его. Это особенно верно для подготовки описаний задач, повесток и итогов встреч. Если в компании есть какие-то общепринятые стандарты, то хорошо их придерживаться.
  • Прогоняй текст через сервис Главред. Он выявляет частые ошибки, сушит воду и делает текст простым для восприятия.
  • Перечитывай перед отправкой. Всегда.

# Консультации

# Теория

# Статьи

# Книги